Personvernerklæring

Kort versjon

Vi samler så lite data som overhodet mulig. Vi selger ikke noe til noen. Vi sporer deg ikke uten samtykke. Du kan be om alle dine data og om sletting når som helst — bare send en e-post til hei@velanor.net.

Behandlingsansvarlig

Velanor (org-nr kommer)
Oslo, Norge
E-post: hei@velanor.net

Hva vi samler

Kontaktskjema og e-post

Når du sender oss en melding via skjemaet eller e-post lagrer vi: navn, e-post, eventuelt firmanavn og innholdet i meldingen. Dette brukes utelukkende for å svare på henvendelsen din.

Cal.com booking

Når du booker en samtaletid via vår Cal.com-integrasjon, lagrer Cal.com (vår databehandler) ditt navn, e-post og valgt tid. Se Cal.com sin personvernerklæring.

Besøksanalyse

Vi bruker personvernvennlig analyse som ikke setter cookies eller sporer deg på tvers av nettsteder. Aggregerte data om sidevisninger, henvisningskilde og generelt geografisk område samles, men aldri noe som kan identifisere deg personlig.

Cookies

Vi bruker minimal med cookies — kun en for å huske språkvalget ditt (`velanor-lang`) og én for exit-popup (`velanor-exit-seen`). Ingen tredjepart, ingen markedsføring, ingen sporing.

Databehandlere vi bruker

• Vercel — hosting (USA / EU). Personvern.
• Cal.com — booking (USA / EU). Personvern.
• Web3Forms — skjema-backend. Personvern.
• Google Fonts — fontleveranse (vi laster fra fonts.googleapis.com).

Vi har databehandleravtaler (DPA) med alle databehandlere som krever det.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn — å vite hva vi har lagret om deg.
• Retting — å få korrigert feil informasjon.
• Sletting — å få alt slettet («retten til å bli glemt»).
• Dataportabilitet — å få utlevert dataene dine i lesbar form.
• Klage — å klage til Datatilsynet hvis du mener vi har gjort noe galt.

Send en e-post til hei@velanor.net så svarer vi innen 30 dager (vanligvis innen 1 virkedag).

Sikkerhet

All data overføres kryptert via HTTPS. Vi lagrer ikke kortinformasjon (alle betalinger går via Stripe eller faktura). Skjema-data lagres ikke på vår server — det sendes direkte til e-post.

Endringer

Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst og informerer aktive kunder per e-post.